Microsoft Dynamics vs. HubSpot
Tu plataforma de ventas es clave a la hora de cerrar negocios. Es fundamental contar con un software centralizado para administrar prospectos, realizar el seguimiento de los pipelines, cerrar tratos e impulsar la eficiencia. En esta página, ofrecemos una comparación entre HubSpot y Microsoft Dynamics para ayudarte a elegir.
Resumen
De todas las opciones de CRM disponibles en el mercado, HubSpot y Microsoft Dynamics se han afianzado entre los usuarios como dos de las mejores para las empresas en crecimiento. Las dos plataformas, pensadas para responder a las exigencias de equipos de ventas de todos los tamaños, ofrecen una solución consistente capaz de expandirse a medida que crecen las empresas. Esta página te ayudará a entender las diferencias entre HubSpot y Microsoft Dynamics para que puedas decidir cuál de estos CRM es mejor para el desarrollo de tu negocio.
Comparativa
¿Qué hace HubSpot?
HubSpot es la plataforma de CRM basada en la nube que reúne las aplicaciones Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub y CMS Hub para simplificar el crecimiento de las empresas en auge. Gracias a su interfaz de fácil uso, al alto nivel de confiabilidad y seguridad de sus servicios de asistencia y a sus procesos automatizados, HubSpot ayudará a tu equipo de ventas a crecer y expandirse sin cobrar tarifas adicionales por funciones que no necesitas.
Resumen sobre Sales Hub
Sales Hub es un CRM de ventas integral que abarca objetos personalizados, software de interacción de ventas, herramientas de configuración, precio y cotización (CPQ) y funciones potentes de estadísticas de ventas que facilitan el trabajo de los equipos y permiten ahorrar tiempo y aumentar los ingresos.
Sales Hub goza de gran popularidad entre los líderes y representantes de ventas gracias a su combinación de potencia y facilidad de uso.
¿Qué hace Microsoft?
Microsoft Dynamics 365 Sales, ofrece una plataforma CRM en la nube, Microsoft Dynamics Sales ayudará al equipo comercial en la eficiencia de sus procesos y la trazabilidad. lo que diferencia a Microsoft son las aplicaciones en una sola plataforma totalmente integradas, además de disponer de aplicaciones de marketing, atención al cliente, servicio de campo, finanzas, transacciones, comercio y recursos humanos y Power Apps que permite la conexión y creación de aplicaciones en su ecosistema.
Resumen sobre Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales es un CRM que combina la automatización de procesos de venta con información contextual y funciones de personalización, objetos personalizados, procesos de ventas, pedidos, facturas y seguimiento comercial.
Dynamics 365 Sales proporciona a los vendedores todo lo que necesitan para potenciar su interacción personal con los clientes.
Puntos fuertes:
- Adopción y usabilidad - Hubspot ocupa constantemente el primer lugar en los sistemas de CRM y B2B por su facilidad de uso.
- Ofrece mayor autonomía a los usuarios.
- Reporting: Hubspot ofrece gran numero de reports y dashboards de manera estándar, fácilmente customizables.
- Fácil implementación. Menos coste de servicios de implantación
- Soporte directo del fabricante y acceso a gran cantidad de recursos a través del portal Academy
- Experiencia de usuario solida y coherente entre los diferentes módulos, plataforma todo en uno.
- Además de los Hubs de Ventas, Marketing y Atencion al cliente, Hubspot ofrece el CMS Hub, herramienta que permite generar páginas web, blogs y landings generando plantillas “drag and drop” o de código.
- Líder en Inbound Marketing (gestión de contenidos, nurturing, gestión de redes sociales, SEO, Analytics, ratios de conversión,…)
Puntos fuertes:
- Plataforma Microsoft - PowerPlatform, que incluye las soluciones PowerBI, Power Virtual Agents, Power Automate para la automatización de procesos, y PowerApps, que permite crear aplicaciones sin apenas programación, sobre la misma estructura de datos que Dynamics.
- No es una solución compleja, pero su curva de aprendizaje es más lenta.
- Gran versatilidad y potencia analítica con desarrollo en PowerBI.
- Los usuarios de Dynamics suelen tener mayor dependencia del administrador, requiere de mayor mantenimiento, por lo que es básica la figura de administrador del sistema, además del apoyo de un consultor especialista.
- Visión unificada centrada en el dato.
- Altamente personalizable, de gran valor sobre todo para empresas muy estructuradas y con procesos sofisticados.
- Módulo de Marketing potente sobre todo en la gestión de eventos y webinars.
Precios
Un simple precio no dice mucho sobre el trabajo que hay detrás de un software. Para ayudarte a entender la diferencia en el precio total de propiedad entre HubSpot y Microsoft Dynamics 365 Sales, veamos uno por uno los gastos más comunes.
HubSpot incluye todas las funciones que necesitas en su precio recomendado, por lo que pagarás únicamente por los usuarios adicionales que generen ingresos. También se ofrecen instancias gratuitas para los miembros del equipo que deben poder acceder a los informes o tener una visión del desarrollo del negocio, sin ninguna de las funciones de las herramientas de ventas.
Microsoft cobra por cada usuario pero dispone de usuarios “light” con un licenciamiento PowerApps muy económico, aunque requiere complementos de pago para funciones esenciales. La alineación de los equipos de marketing y ventas, el acceso de los ejecutivos a los informes o la posibilidad de que tus representantes operen desde una bandeja de entrada compartida costará algo más.
HUBSPOT PRECIOS DE SALES HUB ENTERPRISE |
PRECIOS DE MICROSOFT DYNAMICS 365 SALES ENTERPRISE | |
---|---|---|
Precio de venta |
6000 €/mes por 50 usuarios de pago (fuente) |
4750 €/mes por 50 usuarios de pago (fuente) |
Precios de las licencias |
120 €/mes por cada usuario de pago adicional (fuente) |
De 95 a 135 €/mes por cada usuario adicional según el paquete (fuente) |
Implementación |
Tarifa fija de 3000 € por la incorporación de Enterprise. |
Tarifa fija de 15.000 € por la incorporación de la aplicación de ventas. Más 1000 USD adicionales por la formación del administrador (fuente) |
Generación de informes avanzada |
Incluido con Sales Hub Pro y Enterprise (fuente) |
Requiere Dynamics 365 Sales Premium. 2000 €/mes adicionales por 50 usuarios de pago, además de Sales Enterprise. |
Mantenimiento de la plataforma |
Disfruta de una plataforma impecable integrada con los productos de HubSpot (CRM, Sales, Marketing y Service) en una única base de código (fuente) |
La plataforma se integra con los productos de servicio de campo y marketing, entre otros, de Dynamics 365 (fuente) |
Precios de la asistencia al cliente |
Asistencia por teléfono y correo electrónico incluida en todos los paquetes Pro y Enterprise (fuente) |
Asistencia por teléfono y correo electrónico incluida con la suscripción a Dynamics 365 (fuente) |
Herramienta de llamadas |
Incluida en todos los paquetes. Existen límites de llamadas (2000 minutos por usuario/mes en Enterprise); no disponible para todos los países (fuente) |
No incluido. Requiere integración (fuente) |
Software de interacción de ventas |
Incluido con Enterprise: |
No incluido. Requiere integración (fuente) |
TOTAL | ||
TOTAL ESTIMADO POR 1 AÑO (para un equipo de 50 personas) |
75.000 € |
98.000 € |
G2 Reseñas y detalles de softwares (fuente) |
Reseñas de HubSpot Sales y detalles de producto (fuente) |
Reseñas de Dynamics 365 Sales y detalles del producto (fuente) |

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